PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENGAMBILAN PASPOR BERBASIS WEB PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI BANDAR LAMPUNG

-

Abstract

Pelayanan pengambilan paspor pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandar Lampung masih menghadapi kendala dalam pengelolaan data dan penyampaian informasi kepada masyarakat karena proses pengambilan paspor masih dilakukan secara semi-manual. Kondisi tersebut menyebabkan proses pencarian dokumen membutuhkan waktu yang relatif lama, dan masyarakat belum dapat memperoleh informasi mengenai status pengambilan paspor secara daring. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi pengambilan paspor berbasis web yang dapat membantu petugas mengelola data serta memudahkan masyarakat memperoleh informasi mengenai status paspor. Metode yang digunakan adalah Throw-Away Prototyping dengan tahapan pengumpulan kebutuhan, perancangan, pembangunan sistem, dan pengujian. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan basis data MySQL, sedangkan pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu mengelola data pengambilan paspor, menyediakan fitur Tracking status pengambilan paspor, serta menghasilkan laporan secara terkomputerisasi. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fungsi utama sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan demikian, sistem informasi yang dikembangkan dapat membantu pengelolaan data pengambilan paspor secara terkomputerisasi serta menyediakan informasi status pengambilan paspor kepada masyarakat.