SISTEM INFORMASI SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN TERPADU PADA POLSEK KAWASAN PELABUHAN PANJANG

Mega Wati; Emir Fajar Saputra; Diana Santi

doi:10.2313/jc.v25i1.555

Mega Wati Institut Teknologi Bisnis dan Bahasa Dian Cipta Cendikia
Emir Fajar Saputra Institut Teknologi Bisnis dan Bahasa Dian Cipta Cendikia
Diana Santi Institut Teknologi Bisnis dan Bahasa Dian Cipta Cendikia

DOI: https://doi.org/10.2313/jc.v25i1.555

Keywords: Sistem Informasi, SPKT, Kepolisian, Pelayanan Publik, Web-Based

Abstract

Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat di lingkungan kepolisian. Polsek Kawasan Pelabuhan Panjang sebagai bagian dari
Polresta Bandar Lampung memiliki peran penting dalam menangani berbagai laporan masyarakat secara
cepat dan akurat. Namun, sistem pencatatan laporan yang masih bersifat manual menyebabkan beberapa
kendala, seperti kurang efisiennya proses pencatatan, keterbatasan pencarian data, dan risiko kehilangan
data. Skripsi ini merancang dan mengembangkan sistem informasi SPKT berbasis web untuk mendukung
pelayanan kepolisian yang lebih modern, cepat, dan akuntabel. Metode pengembangan sistem
menggunakan model Waterfall yang mencakup tahap analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian.
Sistem yang dibangun mencakup fitur pelaporan kejadian, pencatatan data pelapor dan terlapor, serta
pencetakan dokumen laporan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan
kecepatan dan ketepatan dalam pengelolaan data laporan, serta mempermudah pihak kepolisian dalam
mendokumentasikan aktivitas pelayanan. Dengan penerapan sistem informasi ini, diharapkan pelayanan
SPKT Polsek Kawasan Pelabuhan Panjang menjadi lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan
masyarakat.

References

DAFTAR PUSTAKA

[1] Anhar, M. Pemograman Web dengan PHP dan MySQL untuk Pemula, Andi Offset,
Yogyakarta, 2019

[2] Ardiansyah, R. Desain Sistem Informasi Menggunakan UML. Alex Media Komputindo,
Jakarta, 202

[3] Daryanto, Sistem Informasi Manajemen,
Yrama Widya, Bandung, 2019

[4] Kadir, A. Pengenalan Sistem Informasi,
Andi Offset, Yogyakarta, 2020

[5] Nugroho, A. Rekayasa Perangkat Lunak Menggunakan UML dan Java. Andi Offset,
Yogyakarta, 2018

[6] Ardiansyah, R., “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat pada Polres Kota Jambi Berbasis Web”, 2020

[7]
https://www.researchgate.net/publication/3283 37349_PERANCANGAN_
SISTEM_INFORMASI_SENTRA_PELAYAN AN_KEPOLISIAN_TERPADU_PADA_POLS EK_CITEUREUP_CIMAHI

[8] E-Business Case Study Analysis: Using a Qualitative Descriptive Approach to Face Disruption in Telkomsel's Digital Transformation
[9] Pressman, R. S., & Maxim, B.R. Software Engineering : A Practitioner’s Approach (8th ed.) McGraw-Hill Education, New York, 2019

[10] Sommerville, I. Software Enggineering
(10th ed.), Pearson, Boston, 2018

[11] Sutabri, T. Sistem Informasi Manajemen,
Andi Offset, Yogyakarta, 2019

[12] Wahana Komputer. Mudah Belajar MySQL, Andi Offset, Yogyakarta, 2018

[13] Wijaya, H. Penerapan Sistem Informasi dalam Layanan Publik, Graha Ilmu, Surabaya, 2021