Jurnal Cendikia

OPTIMALISASI SISTEM INFORMASI HARGA POKOK PRODUKSI PADA TOKO ANTIK BUSANA BANDAR LAMPUNG

Deny Firmansyah Kurniawan — 2025-04-05

Toko Antik Busana yang bergerak di bidang jasa pembuatan pakaian jadi masih menggunakan metode manual dalam pencatatan dan penghitungan HPP, sehingga rentan terhadap kesalahan, keterlambatan laporan, dan inefisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk membangun aplikasi berbasis web menggunakan PHP dan MySQL yang dapat menghitung HPP secara akurat dengan mempertimbangkan biaya bahan baku, tenaga kerja langsung, dan overhead pabrik. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Extreme Programming (XP), yang terdiri dari tahapan planning, design, coding, dan testing. Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi HPP yang mampu menyederhanakan proses pencatatan, mempercepat penghitungan biaya produksi, serta menghasilkan laporan HPP dan kertas kerja yang dapat dicetak secara otomatis. Implementasi aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan biaya produksi serta mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik bagi manajemen Toko Antik Busana.

PENINGKATAN PENJUALAN DENGAN MENGGUNAKAN STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA KAYA PROPERTI BANDAR LAMPUNG

Yuli Syafitri — 2025-04-29

Penelitian ini menganalisa sistem penjualan dengan menerapkan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan rumah pada kaya properti di Bandar Lampung. Peran website sebagai fokus utama dalam pemasaran digital dan mengenali cara serta kendala dalam pelaksanaan strategi ini. Pendekatan kualitatif diterapkan untuk mengungkap pemahaman yang mendetail mengenai dinamika pemasaran digital, sejalan dengan metode deskriptif analisis yang fokus pada penyelesaian masalah. Data penelitian bersumber dari wawancara dengan sejumlah pihak, antara lain pemilik rumah, konsumen, calon konsumen, tim pemasaran, dan pengembang digital marketing. Data primer diperoleh langsung dari responden, sementara data sekunder didapat dari dokumen yang relevan. Metode analisis yang diterapkan adalah Analisis Delphi, yang berfungsi untuk mengidentifikasi elemen-elemen strategis dalam pemasaran perusahaan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa penerapan strategi digital marketing, khususnya melalui website, berhasil dalam mendorong peningkatan penjualan. Website ini digunakan untuk menampilkan iklan, menyediakan informasi lengkap mengenai fasilitas perumahan, dan berkomunikasi dengan konsumen melalui fitur Story WhatsApp. Strategi pemasaran digital juga menekankan nilai segmentasi, penargetan, dan penempatan dalam meraih tujuan penjualan. Akan tetapi, penelitian ini juga menemukan kendala, seperti minimnya kolaborasi antara tim pemasaran dan departemen lain dalam pameran properti. Oleh sebab itu, disarankan agar rencana pemasaran digital dibuat dengan cermat dan melibatkan semua pihak yang berhubungan. Di samping itu, disarankan untuk memakai media rilis dan menambah tenaga penjual freelance yang kompeten guna meningkatkan efektivitas pemasaran

SISTEM INFORMASI PENJUALAN AIR MINERAL TRIPANCA PADA TOKO RUDI KECAMATAN BARADATU KABUPATEN WAY KANAN

Dessy Permata Sari — 2025-08-01

The advancement of information technology has significantly transformed various aspects of business
operations, including the small and medium enterprises (SMEs) sector. The implementation of computerized
information systems has become a strategic solution to enhance efficiency, accuracy, and speed in business
processes. Toko Rudi, a business engaged in the sales of Tripanca mineral water in Baradatu District, Way
Kanan Regency, still relies on manual systems for transaction recording, inventory management, and sales
reporting. This manual approach has led to several challenges, such as transaction delays, a h igh risk of human
error in data recording, and difficulties in real-time data monitoring. This study aims to design and implement a
Sales Information System to address these issues and improve operational performance.
The system development methodology applied in this research is Extreme Programming (XP), known for its
iterative approach and flexibility in accommodating changing user requirements. The stages include planning,
system design using Unified Modeling Language (UML), coding with NetBeans IDE 8.0 and MySQL, and
comprehensive system testing. Data collection was conducted through direct interviews with the owner and staff,
observation of operational processes, and literature review related to information system concepts and
supporting technologies.
The implementation results demonstrate that the developed information system successfully automates the entire
transaction process, customer data management, mineral water inventory control, and the generation of
accurate and timely sales reports. The system significantly improves operational efficiency, reduces human
error, and facilitates data-driven decision-making. Furthermore, the user-friendly interface ensures that users
can quickly adapt to the new system without requiring extensive training.
In conclusion, the implementation of the sales information system at Toko Rudi has had a positive and
significant impact on operational effectiveness. This system can serve as a reference model for other SMEs
seeking to adopt information technology to support sustainable business growth and competitiveness in the
digital era.

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN SELEKSI KARYAWAN BARU DENGAN METODE SAW (SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING) DI TOKO BENGKEL KOMPUTER 135

Edy Martono — 2025-04-30

Seleksi karyawan baru adalah hal yang penting bagi perusahaan untuk memperoleh calon karyawan baru dalam menduduki suatu jabatan. Pada sebagian perusahaan, proses seleksi karyawan baru masih belum dilakukan secara professional. Hal ini terjadi karena tidak ada metode standar yang sistematis untuk menilai kelayakan calon karyawan baru. Sistem pendukung keputusan seleksi karyawan baru yang dibangun menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW). Metode ini dipilih karena dapat menentukan nilai bobot untuk setiap atribut. Metode pengumpulan data yang di aplikasikan dalam pengkajian ini meliputi observasi dan wawancara untuk analisis dan pengembangan selanjutnya. dan diolah untuk mendukung analisis metode tersebut. Hasil dari penelitian ini diperoleh kriteria karyawan dengan V1 = 1; V2 = 0.829; V3 = 0.74. Nilai terbesar ada pada V1. Dengan demikian alternatif A1 yang terpilih sebagai karyawan., maka dapat dibuktikan bahwa metode Simple Additive Weighting (SAW) efektif dalam menentukan seleksi karyawan. Kesimpulan penelitian ini adalah penerapan metode Simple Additive Weighting (SAW) dalam Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dapat meningkatkan objetivitas dan efisisensi untuk menentukan karyawan terbaik.

SISTEM INFORMASI PENDAPATAN JASA WISATA BERBASI WEB PADA WISATA AIR PANAS DI OKU SELATAN

Eka Sefriyanto — 2025-04-30

Wisata Air Panas di Oku Selatan merupakan salah satu Wisata yang ada di Danau Ranau Sumatra Selatan. Wisata ini telah dikenal banyak pengunjung baik dari dalam daerah maupun luar daerah, sehingga transaksi pendapatan jasa yang terjadi setiap harinya semakin meningkat. Adapun masalah yang terjadi pada sistem saat ini yaitu pengolahan pendapatan jasa wisata masih dilakukan secara manual sehingga laporan tidak efektif dan tidak efisien

Pembuatan sistem informasi pendapatan jasa wisata ini menggunakan Metode pengembangan Extreme Programming (XP), perancangan sistem yang digunakan yaitu Unified Modeling Language (UML), yang terdiri dari class diagram, use case dan activity diagram, serta metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi pustaka.

Penelitian ini menghasilkan sistem informasi pendapatan jasa wisata yang akurat dan tepat waktu, mempermudah pengolahan data pendapatan, dan mempermudah dalam penyajian laporan pendapatan yang lebih efisien dan efektif guna meningkatkan kinerja perusahaan.

TRANSFORMASI USAHA MIKRO LOKAL MELALUI IMPLEMENTASI PEMASARAN DI GITAL DI PLATFORM ANDROID

Marliasari Marliasari — 2025-04-30

Perkembangan teknologi informasi sejalan dengan kemajuan zaman yang terus berlanjut, menciptakan inovasi di setiap generasi. Salah satu aspek yang paling pesat berkembang adalah dunia telekomunikasi, dengan telepon selular atau smartphone Android sebagai salah satu contohnya. Smartphone yang menggunakan sistem operasi berbasis Android berfungsi layaknya komputer dengan sistem operasi Windows, namun menawarkan mobilitas dan aksesibilitas yang lebih tinggi. Untuk memaksimalkan potensi smartphone, diperlukan aplikasi yang mendukung fungsionalitasnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem aplikasi yang dirancang khusus untuk membantu usaha mikro lokal dalam memasarkan produk secara lebih efisien. Melalui aplikasi ini, transaksi jual beli menjadi fleksibel dan efektif, memungkinkan penjual untuk mengelola dan meningkatkan penjualannya dengan lebih baik. Metode pengembangan yang digunakan dalam penelitian ini adalah model waterfall, yang sistematis dan terstruktur. Dalam perancangan aplikasi untuk usaha mikro lokal, terdapat berbagai menu yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk menu login, beranda, input pemesanan, pembayaran, dan profil pengguna. Dengan pendekatan ini, diharapkan aplikasi dapat memberikan solusi nyata bagi pelaku usaha mikro dalam menghadapi tantangan pemasaran di era digital.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN REKAM MEDIS BERBASIS WEB MOBILE DI PUSKESMAS KEDALOMAN KABUPATEN TANGGAMUS LAMPUNG

Pamuji Setiawan — 2025-04-30

Puskesmas Kedaloman Kabupaten Tanggamus, dalam melakukan pencatatan Rekam Medis dan administrasi kunjungan pasien dan pengolahan data terhadap pasien masih secara manual, sehingga proses administrasinya memerlukan waktu yang sedikit lebih lama, baik dalam menangani kunjungan pasien, maupun dalam hal pembuatan laporan. Sistem Informasi Rekam Medis Puskesmas Kedaloman Kabupaten Tanggamus, mencakup pengolahan Rekam Medis, Data Pasien, namun sistem yang dibangun tidak mencakup semua administrasi yang ada di Puskesmas Kedaloman Kabupaten Tanggamus. Dalam penelitian ini digunakan metode Waterfall, dimana bertujuan untuk menganalisa permasalahan yang terjadi di Puskesmas Kedaloman Kabupaten Tanggamus dan merancang sebuah Sistem Informasi Rekam Medis yang nantinya diimplementasikan dalam bentuk aplikasi berbasis web mobile. Hasil penelitian dari penerapan Sistem Informasi Rekam Medis, di Puskesmas Kedaloman Kabuaten Tanggamus, merujuk pada meningkatnya kinerja para pegawai, sehingga proses pelayanan kesehatan kepada masyarakat dapat dilakukan dengan cepat dan terhindar dari kesalahan-kesalahan dalam pembuatan laporan Rekam Medis pasien.

SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PEMASARAN HASIL PERTANIAN DESA SIMPANG PEMATANG KABUPATEN MESUJI BERBASIS WEB

Ganesis Alexander — 2025-04-30

Pada era digitalisasi ini yang disebut juga era informasi, dimana informasi telah menjadi kebutuhan pokok dan komoditas baru. Era demikian di picu teknologi informasi (TI) yang berperan mempercepat dan meningkatkan keakuratan dalam pencatatan dan pengolahan data menjadi suatu informasi. Atas dasar inilah maka penulis berinisiatif membuat program Sistem Informasi E- commerce Pemasaran Hasil Pertanian Desa Simpang Pematang Kabupaten Mesuji Berbasis Web.

Dari permasalahan diatas maka penelitian ini dilakukan dengan metode perancangan Extreme Programming dengan perancangan sistem yaitu Usecase Diagram, Activity Diagram, dan Class Diagram. Pengumpulan data mengunakan teknik beruapa Wawancara, Pengamatan, Dokumentasi. Untuk pembuatan program Sistem Informasi E-Commerce Pemasaran Hasil Pertanian Desa Simpang Pematang Kabupaten Mesuji Berbasis Web.

Sehingga dengan adanya Sistem Informasi E-Commerce Pemasaran Hasil Pertanian Desa Simpang Pematang Kabupaten Mesuji Berbasis Web. Maka dapat membantu proses pemasaran dan penjualan dari pedagang ke produsen dapat meminimalisir biaya terhadap anggaran promosi.

MEMBANGUN JARINGAN WAN MENGGUNAKAN ROUTING PROTOKOL EIGRP DI CISCO PAKET TRACER

Iis Soleha — 2025-04-30

Perkembangan teknologi jaringan menuntut institusi publik seperti Polsek Panjang untuk memiliki infrastruktur jaringan yang cepat, stabil, dan efisien. Permasalahan yang terjadi saat ini adalah lambatnya jaringan, ketidakstabilan koneksi, dan belum digunakannya routing protocol yang optimal untuk mengelola lalu lintas data secara dinamis. Penelitian ini dilakukan untuk menjawab pertanyaan: bagaimana membangun jaringan WAN yang efisien dengan menerapkan routing protocol EIGRP pada lingkungan Polsek Panjang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif dengan simulasi menggunakan Cisco Paket Tracer. Dalam simulasi ini, tiga router dihubungkan menggunakan topologi point-to-point dan dikonfigurasi dengan routing dinamis EIGRP. Setiap router dihubungkan dengan jaringan lokal yang terdiri dari PC sebagai endpoint. Pengujian dilakukan menggunakan perintah ping, show ip route, dan show ip route eigrp untuk mengamati konektivitas dan performa jaringan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan EIGRP mampu meningkatkan performa jaringan dari segi kecepatan konvergensi, efisiensi bandwidth, dan kestabilan koneksi. Simulasi membuktikan bahwa semua perangkat berhasil terhubung tanpa packet loss, dan rute jaringan dapat diperbarui secara otomatis saat terjadi perubahan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa EIGRP layak diterapkan untuk membangun jaringan WAN yang optimal di lingkungan Polsek.

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN BARANG PADA BENGKEL MOTOR ABMS SUKATANI LAMPUNG SELATAN

Ade Monarefa — 2025-04-30

ABMS (Abeng Motor Squad) adalah sebuah bengkel motor yang didirikan pada tahun 2018 oleh Bapak Kasino, terletak di Jln. Ki Suntara No.2 Sukatani, Kalianda, Lampung Selatan Penulis mengusulkan pengembangan sistem informasi pengolahan data persediaan barang pada bengkel ABMS Sukatani menggunakan metode Extreme Programming (XP) dan bahasa pemrograman Java. Metode XP dipilih karena pendekatannya yang iteratif dan kolaboratif dengan tujuan menghasilkan sistem informasi persediaan barang pada bengkel motor ABMS Sukatani. Pembangunan sistem informasi pada bengkel motor ABMS Sukatani di Lampung Selatan menghasilkan aplikasi persediaan barang yang diharapkan dapat mempercepat proses pengolahan data, mengurangi risiko kesalahan manual, dan memudahkan pembuatan laporan persediaan barang di bengkel motor ABMS Sukatani.

MEMBANGUN DNS SERVER LOKAL UNTUK MENUNJANG KEGIATAN CBT PADA SMKN 1 NEGERIKATON KABUPATEN PESAWARAN

David Listiawan — 2025-04-30

Computer Based Test (CBT) requires robust, stable, and user-friendly network infrastructure. At SMKN 1 Negerikaton, students still access CBT using numeric IP addresses, complicating use and risking errors during simultaneous tests. Furthermore, the school uses four identical servers, resulting in excessive electricity consumption, management complexity, and inefficient hardware use. This study aims to develop a local DNS Server on Debian 12 to allow students to access CBT using a human-readable domain name, improving user experience while optimizing infrastructure. The research employs the Network Development Life Cycle (NDLC), including analysis, design, simulation with VirtualBox and GNS3, implementation of BIND9 on Debian, and monitoring and management. Results show DNS resolution times improve from 200–400 ms to <50 ms. Server infrastructure was consolidated from four machines into one physical server running multiple virtual machines for DNS and CBT services. Mikrotik routers manage DHCP and NAT, and switches were upgraded to Gigabit Ethernet to handle 140 simultaneous clients effectively. This approach is low-cost, open-source, and highly effective in supporting large-scale CBT in schools. The research demonstrates a practical and replicable method for other schools seeking to modernize CBT delivery with limited budgets.

Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Karyawan Baru Dengan Metode Saw

Ira afrilian Septiana — 2025-04-30

In this era of globalization, companies are required to have quality human resources to compete in the international market. An effective and efficient employee selection process has become one of the important factors in obtaining employees that meet the company's needs. This research aims to develop a decision support system (DSS) that can assist companies in the process of selecting new employees using the Simple Additive Weighting (SAW) method. The SAW method is chosen because of its good capability in solving multi-criteria problems by converting various alternative criteria into a numerical scale, allowing for simple and comprehensive calculations. This system is built using a specific programming language and has been tested to ensure its accuracy and reliability. The results of this study indicate that the developed decision support system is capable of providing accurate and effective recommendations in the process of selecting new employees. This system is expected to become an important tool for companies in making timely and appropriate decisions, and can be adapted for various selection needs in the future.

SISTEM INFORMASI SENTRA PELAYANAN KEPOLISIAN TERPADU PADA POLSEK KAWASAN PELABUHAN PANJANG

Mega Wati — 2025-04-30

Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat di lingkungan kepolisian. Polsek Kawasan Pelabuhan Panjang sebagai bagian dari
Polresta Bandar Lampung memiliki peran penting dalam menangani berbagai laporan masyarakat secara
cepat dan akurat. Namun, sistem pencatatan laporan yang masih bersifat manual menyebabkan beberapa
kendala, seperti kurang efisiennya proses pencatatan, keterbatasan pencarian data, dan risiko kehilangan
data. Skripsi ini merancang dan mengembangkan sistem informasi SPKT berbasis web untuk mendukung
pelayanan kepolisian yang lebih modern, cepat, dan akuntabel. Metode pengembangan sistem
menggunakan model Waterfall yang mencakup tahap analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian.
Sistem yang dibangun mencakup fitur pelaporan kejadian, pencatatan data pelapor dan terlapor, serta
pencetakan dokumen laporan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem ini mampu meningkatkan
kecepatan dan ketepatan dalam pengelolaan data laporan, serta mempermudah pihak kepolisian dalam
mendokumentasikan aktivitas pelayanan. Dengan penerapan sistem informasi ini, diharapkan pelayanan
SPKT Polsek Kawasan Pelabuhan Panjang menjadi lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan
masyarakat.

PERANCANGAN SISTEM ABSENSI KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE LOCATION BASED SERVICES BERBASIS WEBSITE STUDI KASUS : PT. HALEYORA POWERINDO PUSAT JAKARTA

Eva Dalina — 2025-04-30

Penelitian ini mengembangkan sistem absensi karyawan dengan memanfaatkan metode Location Based Services (LBS) berbasis website di PT. Haleyora Powerindo Pusat Jakarta. Tujuan utama adalah mengatasi tantangan verifikasi lokasi dan waktu kehadiran karyawan outsourcing yang bekerja di lokasi yang beragam. Metode LBS memungkinkan verifikasi lokasi karyawan secara real-time menggunakan GPS, yang terintegrasi dalam platform web yang mudah diakses dan digunakan. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan signifikan dalam akurasi data kehadiran karyawan, mengurangi kemungkinan manipulasi data dan kehadiran palsu. Sistem ini juga memberikan kemudahan dalam pemantauan dan pengelolaan kehadiran karyawan secara efisien, yang terbukti melalui dashboard interaktif yang memfasilitasi akses instan ke data kehadiran. Namun, sistem ini memerlukan pengembangan lebih lanjut terutama dalam hal keamanan data dan antarmuka pengguna untuk memastikan pengalaman yang lebih aman. Saran untuk penelitian mendatang meliputi integrasi sistem dengan platform mobile untuk aksesibilitas yang lebih luas dan peningkatan fitur keamanan untuk mengatasi potensi ancaman siber

SISTEM INFORMASI INVENTARISASI SARANA DAN PRASARANA SEKOLAH BERBASIS WEB UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI DAN TRANSPARANSI DI SMAN 1 PAGELARAN

Endah Susanti — 2025-04-30

Pengelolaan inventarisasi sarana dan prasarana di sekolah merupakan aspek penting dalam mendukung proses belajar mengajar dan operasional sekolah. Berdasarkan data Inventarisasi sarana dan prasarana sekolah secara manual menimbulkan kendala seperti keterbatasan akses, human error, dan lambatnya pelaporan. Selain itu seringkali menghadapi kendala seperti data yang tidak terorganisasi dengan baik, potensi kehilangan informasi, serta kurangnya transparansi dalam pelaporan. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi inventarisasi berbasis web di SMAN 1 Pagelaran guna meningkatkan efisiensi dan transparansi. Metode pengembangan yang digunakan adalah model waterfall, dengan tahapan analisis, desain, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan PHP, MySQL, dan Bootstrap. Hasilnya, sistem mampu menyederhanakan proses inventarisasi dan meningkatkan akurasi serta keterbukaan informasi. Pengujian black-box menunjukkan semua fungsi berjalan sesuai rancangan. Sistem ini diharapkan dapat diimplementasikan secara berkelanjutan dan menjadi model bagi sekolah lain dalam mengadopsi teknologi informasi dalam pengelolaan administrasi sarana dan prasanana sekolah.

SISTEM INFORMASI SEKOLAH BERBASIS WEBSITE PADA DCCGLOBAL SCHOOL

Eva Yulia — 2025-04-30

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah membawa website sebagai salah satu aplikasi penting dalam komunikasi, termasuk di dunia pendidikan. DCC Global School, yang berlokasi di Bandar Lampung, masih mengandalkan informasi dalam bentuk cetak dan penggunaan web yang belum maksimal. Informasi sekolah lebih banyak diakses melalui Facebook, Instagram, dan brosur. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi sekolah berbasis website menggunakan WordPress. Sistem ini diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat proses pengumpulan, pengolahan, dan pengelolaan data atau informasi, serta mendukung kegiatan belajar mengajar di sekolah. Website ini akan difokuskan pada penyediaan informasi publik seperti profil sekolah, visi misi, program pendidikan, fasilitas, kegiatan, berita, pengumuman, dan informasi kontak. Pengembangan mencakup desain dan implementasi antarmuka pengguna (front-end) yang menarik, responsif, dan mudah dinavigasi. Integrasi dengan media sosial juga akan dilakukan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Extreme Programming (XP). Pengujian fungsionalitas dasar akan difokuskan pada aksesibilitas informasi, navigasi, dan tampilan pada berbagai perangkat

Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Web untuk Meningkatkan Efisiensi dan Transparansi di Kantor Desa Teluk Dalem

Putri Amelinda — 2025-04-30

The development of information technology encourages digital transformation in various sectors, including
public services at the village level. Village governments, as basic service providers for the community, are
required to provide fast, efficient, and transparent services. However, many villages still rely on manual
administrative processes, including Teluk Dalem Village, Mataram Baru Sub-district, East Lampung
Regency. This research aims to design and implement a web-based community service information system
to improve the quality of village public services. The method used was Research and Development (R&D)
with a prototyping approach. Data collection techniques were conducted through observation, interviews,
and literature studies. The developed system includes administrative document submission services such as
KTP, Family Card, Birth Certificate, SKTM, and Death Letter. The implementation results show an
increase in service efficiency, queue reduction, and increased transparency and accountability of the
service process. This system also supports the achievement of the smart village concept through digitization
of services that are responsive to community needs. This research is expected to become a model for
developing village information systems that can be replicated in other areas.